# Ошибка: SingleDownload instance has no attribute 'frozen\_by\_helper'

**URL:** <https://forum.acestream.media/t/oshibka-singledownload-instance-has-no-attribute-frozen-by-helper/2698>\
**Category:** Issues and Solutions\
**Created:** [10.Июнь.2013 21:37:31 UTC](https://forum.acestream.media/t/oshibka-singledownload-instance-has-no-attribute-frozen-by-helper/2698 "2013-06-10T21:37:31Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![xpeople](https://forum.acestream.media/letter_avatar_proxy/v4/letter/x/9de0a6/32.png) [@xpeople](https://forum.acestream.media/u/xpeople)\
**Post date:** [10.Июнь.2013 21:37:31 UTC](https://forum.acestream.media/t/oshibka-singledownload-instance-has-no-attribute-frozen-by-helper/2698/1 "2013-06-10T21:37:31Z")

</div>

Выскакивает рендомно, иногда сразу, иногда через 10-20-30 минут.

[http://picase.net/i/29/SN7WxbNmZb.jpg](http://picase.net/i/29/SN7WxbNmZb.jpg)

Ошибка появляется как в просмотре через вэб интерфейс, тк и через ACE Player  
Тестировалось несколько версий программы, на нескольких компьютерах.  
Торрент трекер filebase

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Constantin](https://forum.acestream.media/user_avatar/forum.acestream.media/constantin/32/1995_2.png) [@Constantin](https://forum.acestream.media/u/Constantin)\
**Post date:** [17.Июнь.2013 19:07:13 UTC](https://forum.acestream.media/t/oshibka-singledownload-instance-has-no-attribute-frozen-by-helper/2698/2 "2013-06-17T19:07:13Z")

</div>

Какая версия у вас установлена?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![xpeople](https://forum.acestream.media/letter_avatar_proxy/v4/letter/x/9de0a6/32.png) [@xpeople](https://forum.acestream.media/u/xpeople)\
**Post date:** [24.Июнь.2013 11:19:29 UTC](https://forum.acestream.media/t/oshibka-singledownload-instance-has-no-attribute-frozen-by-helper/2698/3 "2013-06-24T11:19:29Z")

</div>

Версия 2.1.3  
На предыдущих версиях было тоже самое.  
Тестилось на разных компьютерах.  
Ошибка только у трекера filebase, на кинозале например - все нормально.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![xpeople](https://forum.acestream.media/letter_avatar_proxy/v4/letter/x/9de0a6/32.png) [@xpeople](https://forum.acestream.media/u/xpeople)\
**Post date:** [12.Сентябрь.2013 22:27:55 UTC](https://forum.acestream.media/t/oshibka-singledownload-instance-has-no-attribute-frozen-by-helper/2698/4 "2013-09-12T22:27:55Z")

</div>

Проблема сохраняется ( что делать ?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Constantin](https://forum.acestream.media/user_avatar/forum.acestream.media/constantin/32/1995_2.png) [@Constantin](https://forum.acestream.media/u/Constantin)\
**Post date:** [15.Декабрь.2013 20:11:32 UTC](https://forum.acestream.media/t/oshibka-singledownload-instance-has-no-attribute-frozen-by-helper/2698/5 "2013-12-15T20:11:32Z")

</div>

> [@xpeople post:4](#):
>
> Проблема сохраняется ( что делать ?

Посмотреть документацию и сделать интеграцию плеера на трекере в соответствии с документацией.

[http://wiki.acestream.media/WebPlugin](http://wiki.acestream.media/WebPlugin)

[http://wiki.acestream.media/Embedded\_Player](http://wiki.acestream.media/Embedded_Player)