# Прекращена работа программы ace\_engine.exe

**URL:** <https://forum.acestream.media/t/prekrashhena-rabota-programmy-ace-engine-exe/3092>\
**Category:** Issues and Solutions\
**Created:** [11.Декабрь.2014 16:07:07 UTC](https://forum.acestream.media/t/prekrashhena-rabota-programmy-ace-engine-exe/3092 "2014-12-11T16:07:07Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![black\_wind](https://forum.acestream.media/letter_avatar_proxy/v4/letter/b/ebca7d/32.png) [@black\_wind](https://forum.acestream.media/u/black_wind)\
**Post date:** [11.Декабрь.2014 16:07:07 UTC](https://forum.acestream.media/t/prekrashhena-rabota-programmy-ace-engine-exe/3092/1 "2014-12-11T16:07:07Z")

</div>

Программа работала нормально. И вот начал ругаться Каспер относительно наличия рекламного програмного обеспечения. Я все разрешил. Но теперь пишет что прекращает работу ace\_engine.exe В сигнатуре проблемы следующее:

Имя события проблемы: APPCRASH  
Имя приложения: ace\_engine.exe  
Версия приложения: 0.0.0.0  
Отметка времени приложения: 542c245b  
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll  
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18247  
Отметка времени модуля с ошибкой: 521ea91c  
Код исключения: c0000005  
Смещение исключения: 0003224d  
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1  
Код языка: 1049  
Дополнительные сведения 1: 0a9e  
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789  
Дополнительные сведения 3: 0a9e  
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

В антивируснике установил разрешение на запуск. И все равно не работает. Переустанавливал раз пять и ставил разные версии. Что бы это значило? Буду очень признателен за помощь.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Constantin](https://forum.acestream.media/user_avatar/forum.acestream.media/constantin/32/1995_2.png) [@Constantin](https://forum.acestream.media/u/Constantin)\
**Post date:** [11.Декабрь.2014 19:09:40 UTC](https://forum.acestream.media/t/prekrashhena-rabota-programmy-ace-engine-exe/3092/2 "2014-12-11T19:09:40Z")

</div>

С этим вопросом вопросом вам нужно обращаться непосредственно к разработчикам антивируса, а не к нам

Цитата с нашей соц. группы ВК:

> Уважаемые пользователи Ace Stream!
> 
> Официально вас уведомляем, что наше оф. релизное ПО не содержит скрытого рекламного модуля (AdWare), а также каких-либо вирусов, троянов и чего-либо подобного на что могли бы реагировать качественные антивирусные программы!
> 
> Поэтому, если установленная у вас антивирусная программа выдает вам какое-либо предупреждение в отношение нашего ПО и/или блокирует его работу, то пжл. задавайте вопросы и требуйте объяснения не здесь, а непосредственно у разработчиков антивирусного ПО которое вы используете.

P.S. Я думаю что касперского просто сработало ложное срабатывание ( учитывая что у нас обновился софт ( файлы) и их просто нет еще в базе белого листа) , так как на версию 3.0.4 он никак не реагировал. Поэтому, можете у них оставить сообщение на ложное срабатывание ( у них есть эта форма, где в личном кабинете на их сайте, если я не ошибаюсь)