Добрый день, у меня возник вопрос: Kaspersy Intrnet Security 2011 воспринимает как вирус файл bgprocess.exe . На одном компьютере стоит 2010 касперский и не “квакает” :))) а на ноутбуке 2011-го и видит как вирус))
Уважаемая Ksenia, огромная к вам просьба,- опубликовать эту инфу на форуме разработчиков Kaspersy Intrnet Security 2011, здесь: http://support.kaspersky.ru/forums
Это явный их баг, который вероятно очень часто вылазит у пользователей при установки разного ПО от любых других производителей, что вводит в замешательство пользователей и подрывает авторитетность и доверие к качеству продуктов других производителей ПО, в числе которых являемся и мы (о чем узнали благодаря вам, за что вам большое спасибо!)
В свою очередь мы обязательно свяжемся с их руководством и проинформируем их об этой проблеме. Но лучше если такая информация к ним поступит и со стороны пользователей и со стороны производителей ПО.
Могу также добавить и вас заверить, что наше ПО не несет никакого вредоносного кода. Хотя я уверен, что вы и так это знаете, так как уже куча продвинутых Гиков разобрали наше ПО по запчастям и просканировали каждый файл, ну и соответственно выложили свои обзоры в интернете.
Также писал в тех поддержку касперского, отсылал файл и данный скрин, получил такой ответ:
Здравствуйте,
Файл добавлен в белый список модуля проактивной защиты.
Детектирование прекратится в течение 6 часов.
С уважением, Андрей Рябцев
Вирусный аналитик