"Не удалось подключиться к движку"

При попытке загрузить Content ID через некоторое время всплывает окно с этой ошибкой.

Spoiler

https://image.prntscr.com/image/S4aGSg75TWq2c_Dcd1LRjg.png

При этом в диспетчере задач наблюдаю следующую вещь: всплывают два процесса ace_engine.exe, один из них через короткое время отключается, второй ещё недолго загружается, но в итоге тоже завершается. Сам по себе. Потом и всплывает эта ошибка. Как я понял, ошибка и феномен с процессами связаны напрямую.
При ручном запуске ace_engine (без трансляции) та же картина, только с одним процессом.

Прошу помочь. Пробовал выключать антивирус, брандмауэр, переустанавливать - без толку.

Лог-файлы из “%appdata%\ACEStream\engine”?

Вот.


Худший случай из возможных - мало того, что кириллица, так еще и пробелы в имени пользователя.

Первая попытка - полная переустановка (Правильное удаление Ace Stream или переустановка ⋆ Lifeservice) с последующей установкой по умолчанию.
Если не поможет - то создать на этом ПК пользователя без кириллицы и спец.символов в имени, и пробовать в новом профиле, либо перенести каталог с Ace Stream в другое место (Ошибка c файлом ace_web.exe).

Действительно, проблема в имени пользователя. Большое спасибо за помощь.